„Reden reicht nicht“ –

Inhalt

Souverän kommunizieren in schwierigen Situationen

Die Qualität der Kommunikation ist ein entscheidender Faktor in sozialen Berufen. Ob in Beratungsgesprächen, Elterngesprächen, Teamabsprachen oder in der Arbeit mit Klient:innen – eine wertschätzende und effektive Gesprächsführung trägt maßgeblich zum beruflichen Erfolg und zur zwischenmenschlichen Verständigung bei.
Diese Weiterbildung vermittelt praxisnahe Methoden der Gesprächsführung, stärkt die eigene Kommunikationskompetenz und hilft, herausfordernde Gespräche souverän zu gestalten. Neben grundlegenden Gesprächstechniken stehen auch Deeskalation, aktives Zuhören und Strategien für den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen im Fokus.

Ziele:

• Sicherheit und Souveränität in Gesprächen gewinnen
• Kommunikationskompetenzen gezielt stärken
• Schwierige Gespräche professionell meistern
• Missverständnisse vermeiden und Konflikte lösen
• Umgang mit Widerständen 

Informationen

Zielgruppe	Sozialarbeiter:innen und Sozialpädagog:innen, Fachkräfte aus Kindertageseinrichtungen, Horten und Schulen., Pflege- und Betreuungskräfte, Beratungs- und Coaching-Fachkräfte, Mitarbeitende in sozialen Einrichtungen und Behörden
Referentin	Laura Ganz, Soziale Arbeit (B.A.), Mediatorin
Leitung	Laura Ganz, Soziale Arbeit (B.A.), Mediatorin

Kursgebühr inkl. Verpflegung:  99,00 €
Übernachtung inkl. Frühstück: 66,00 € (EZ), 97,00 € (DZ)

Anmeldeschluss ist der 28.08.2025

Zeit & Ort